PRIVACY POLICY
מדיניות פרטיות ועוגיות
עודכן לאחרונה:
בדף הזה נסביר בפשטות איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או משאירים לנו פרטים, למה, מי מקבל אותו, ומה הזכויות שלכם.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי בר מטבחים – Bar Kitchens, בבעלות יוסי צור, השקד 2, צפת. אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר ועל השימוש בו.
המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13, ולפי חובת היידוע שבסעיף 11 לחוק.
איזה מידע נאסף
מה שאתם ממלאים בטופס
- שם מלא ומספר טלפון.
- עיר. בטופס שבדף לאדריכלים ומעצבים: שם הסטודיו או המשרד.
- סוג הפרויקט שבחרתם, למשל מטבח, אי או קיר עץ.
מה שנשמר יחד עם הפנייה
- כתובת הדף שממנו שלחתם את הטופס, והאתר שהפנה אתכם אלינו, אם יש כזה.
- אם הגעתם מפרסומת: פרטי הקמפיין (פרמטרים מסוג UTM) ומזהה ההקלקה שהפלטפורמה מוסיפה לקישור, כמו fbclid.
- המדינה שממנה נשלחה הפנייה, כפי שספקית האחסון מזהה אותה לפי כתובת ה-IP. את כתובת ה-IP עצמה אנחנו לא שומרים עם הפנייה.
אם נתקדם יחד לפרויקט
במהלך העבודה נשמור גם פרטים שתמסרו לנו לצורך הפרויקט, כמו כתובת למדידה ולהתקנה, מועדים, הצעת מחיר, מסמכים ותשלומים.
מידע על הגלישה
באמצעות עוגיות ופיקסל של מטא נאסף מידע טכני על הביקור: אילו דפים נצפו, לחיצות על כפתורים, על הטלפון או על וואטסאפ, ושליחה של הטופס. לפרטים ראו עוגיות ופיקסל של מטא.
למה אנחנו משתמשים בו
- כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
- כדי לתאם פגישת תכנון ומדידה.
- כדי לטפל בפרויקט: תכנון, הצעת מחיר, ייצור, התקנה ושירות.
- כדי להבין מאיזה ערוץ הגעתם, ולמדוד ולשפר את הפרסום שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם.
- כדי להגן על האתר מפניות של רובוטים ומשימוש לרעה.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי לעדכן אתכם, ואם החוק מחייב, בלי לקבל את הסכמתכם.
מסירת הפרטים היא לבחירתכם
אין עליכם חובה חוקית למסור לנו פרטים. מסירתם תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.
בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס. תמיד אפשר במקום זה להתקשר אלינו או לכתוב לנו בוואטסאפ. העיר או שם הסטודיו עוזרים לנו להתכונן לשיחה, אבל לא חובה למלא אותם.
כמה זמן נשמור
נשמור את פרטי הפנייה כל עוד הם נחוצים כדי לטפל בה. פנייה שלא התקדמה לפרויקט לא נשמור יותר מהנדרש, ונמחק אותה בכל עת לבקשתכם.
פרטי פרויקט נשמרים כל עוד הם נדרשים לביצוע העבודה, לאחריות ולשירות, ולתקופה שהחוק מחייב, למשל לצורכי מס והנהלת חשבונות.
אבטחת מידע
אנחנו אוספים רק את מה שנחוץ כדי לטפל בפנייה. התעבורה לאתר מוצפנת (HTTPS), והמידע נשמר אצל ספקית ענן. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו מתייחסים למידע שלכם ברצינות, ואם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שהחוק מחייב.
הזכויות שלכם
- עיון (סעיף 13 לחוק): אתם רשאים לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכם.
- תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק): אם המידע לא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, אתם רשאים לבקש שנתקן אותו או נמחק אותו. מעבר לכך, נמחק לבקשתכם פנייה שאין לנו צורך או חובה לשמור.
- הפסקת המדידה: ראו איך מפסיקים את המדידה.
כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו בטלפון, בוואטסאפ, בדוא"ל או בדואר, לפי הפרטים למטה. ייתכן שנבקש לוודא את זהותכם לפני שנמסור או נשנה מידע. נענה לבקשה בתוך 30 יום לכל היותר.
אם אינכם מרוצים מהטיפול שלנו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
בלי דיוור פרסומי
השארת פרטים בטופס היא לא הסכמה לקבל פרסומות. ההודעות שנשלח לכם יעסקו רק בפנייה שלכם ובפרויקט.
לא נשלח לכם הודעות פרסומת בהודעות טקסט, בוואטסאפ, בדוא"ל או בשיחה מוקלטת בלי הסכמה מפורשת ונפרדת מראש, כפי שקובע סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אם תיתנו הסכמה כזו בעתיד, תוכלו לבטל אותה בכל עת.
קטינים
השירות שלנו מיועד למבוגרים, ואנחנו לא אוספים ביודעין פרטים של מי שטרם מלאו לו 18. אם קטין השאיר לנו פרטים, פנו אלינו ונמחק אותם.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, הגרסה המעודכנת תפורסם בדף הזה עם תאריך העדכון. שינוי מהותי נציין גם בראש הדף.
יצירת קשר
שאלה, בקשה לעיון, לתיקון או למחיקה? נשמח לעזור.